近日校团委、工会授予我校后勤服务中心江韵阁餐厅接待班组“青年文明号”奖牌。自5月28日饮食服务中心向校“青年文明号”组委会申请该班组创建“青年文明号”后，经校“青年文明号”组委会审核批准同意，授予江韵阁餐厅接待班组为校级“青年文明号”。该班组有闰情况如下：现有员工19名，其中专业技术员工15名，全部为35周岁以下年轻员工，是后勤饮服中心一支特别能吃苦、奉献的青年团队之一。在学校及中心的直接领导下，在校团委和后勤团工委的领导指导下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻和践行科学发展观，紧紧围绕“您的满意，我的追求！”为中心，牢记：“师生吃得放心、吃得满意”为最终目标，时刻树立服务卫生、安全第一的意识。坚持体现“安全、创新、团结”的管理理念，努力成为一支管理创新，服务创新的优秀青年团队。先后被评为全国高校“百佳食堂”、浙江省高校“标准化示范食堂”、浙江省高校“创新型团队”的称号。
一、建设“学习型”青年文明号
青年团队中的成员思想政治素质良好，政治上积极要求上进，遵守党纪国法、校规校纪，模范遵守后勤服务中心的各项规章制度、操作规范和服务规范。
注重把提高业务技能作为建设“学习型”青年组织的有力手段，以理论学习，现场指导，技术专业培训等方式来提高专业水平，定期组织员工培训。在2011年起，先后组织了面点师、厨师和服务员的专业等级培训，增强了员工的专业技术水平。定期组织员工到各个高校实地考察，培养员工多看、多学、多交流、多沟通的工作习惯，营造一个积极向上的工作氛围。
二、建设“管理型”青年文明号
管理为本，创新理念，主是硬件，抓软件，做好规范服务的同时，抓菜肴质量，抓成本核算，严把验收关，杜绝浪费，做到精打细算。在做好日常伙食保障，满足大众学生口味的同时，努力做到高档消费要求，特别是去年10月份推出煲类风味窗口，丰富菜肴品种，深受广大师生喜爱和好评
三、建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业，无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”的主要宗旨，我们以强化员工服务意识为主，大力建设“奉献型”文明青年组织：
1、切实架起那个爱岗教育，我们采用多种方式，向他们介绍食堂的优良传统和光荣历史，使员工树立自豪感和荣誉感，以学校为家，以工作为重。近年来，很好地完成了学校重大、特大餐饮接待服务保障工作，例如吕祖善省长等领导来校用餐接待、百年校庆庆典午宴、今年下沙高教园区留校学生年夜饭、学校每年迎新团拜会、在我校举行的大学生挑战杯师生用餐、学生军训用餐、毕业生招聘会用餐等等等，在时间短，任务紧的情况下，员工们加班加点，团结一心，圆满的完成接待任务。
2、制定相应的奖惩去约束，引导员工树立正确的工作态度，表扬奖励那些在岗位工作中任劳任怨，取得成绩的员工。通过批评教育那些在工作中消极，不作为的员工，迫使他们形成良好的工作习惯和服务意识。从小事做起，从自己做起。
3、所在集体全体青年团员在工作中发挥较好的先进性、示范性和导向性，在后勤优质服务活动中起到排头兵作用，在推进平安和谐校园建设中发挥较好的示范带头作用。工作受到学校领导和有关部门的肯定。
四、建设“温暖型”青年文明号
一个好的团队，不仅仅体现在工作上，在生活中也有具体体现哪位员工生病了，员工都会尽心帮助，悉心关怀，哪位员工家庭有困难，员工都会伸出友爱之手，把员工当成亲人一样关怀，这就是团队的力量！
这些年来，我们虽然取得了一点成绩，但这只是一个开始，我们决心以青年文明号为起点，用青春的誓言，扎实的行动，为浙江工商大学做贡献！
