中心各部门:
为进一步改善提升后勤管理服务能力，创造更好的服务环境，为师生工作、学习、生活提供各类便利服务，展示后勤为师生服务的良好形象。经中心办公会研究，决定开展第十四届“优质服务月”活动。
一、活动目的
以强化服务意识、升级服务方式、提高服务技能为重点，以师生满意为导向，以优质活动为载体，希望后勤全体干部员工在岗位上、在工作中实现服务育人的目标。
二、活动时间
2014年12月01日—12月31日
三、活动内容
| 序号 | 活动内容 | 活动地点 | 活动时间 | 承办部门 |
| 1 | 商大食神争霸赛 | 流水苑食堂三楼 | 12月下旬 | 饮服中心 |
| 2 | 第六届烹饪技术和餐饮服务技能比赛 | 流水苑食堂二楼 | 12月14日 | 饮服中心 |
| 3 | 优质农副产品供应 | 教工路校区班车点对面 | 12月19日16:00-17:30 | 物资采购管理部 |
| 下沙校区行云苑食堂广场 | 12月12日11:00-12:30 | |||
| 4 | 盆景花卉供应 | 下沙校区行云苑广场 | 12月17日 11：00-13:00 | 校园环境管理部 |
| 教工路校区班车点对面 | 12月11日9:00—15：00 | 教工路分中心 | ||
| 5 | 校名商品供应及文化用品校内需求调查 | 下沙校区行云苑广场 | 12月中旬 | 商贸部 |
| 6 | 后勤服务意见建议征集 | 下沙校区 | 12月 | 办公室 |
| 7 | 为学生“送温暖”活动 | 下沙校区学生生活区 | 12月中旬 | 公寓管理部 |
| 8 | 洗车服务 | 下沙校区教学区综合大楼西侧高配房边 | 12月每周二、四中午 | 校园环境管理部 |
| 9 | 学生寝室安全用电知识案例宣传活动 | 下沙校区及教工路校区胜兰苑、新兰苑门口 | 12月 | 公寓管理部、教工路分中心、学生寓自会 |
| 10 | 第十一届寝室文化设计大赛成果展示 | 下沙校区 | 12月中旬 | 公寓管理部、学生寓自会 |
| 11 | 缝补衣物 | 教工路7#和16#公寓大厅 | 12月16日12:30—15：00 | 教工路分中心 |
| 12 | 家修服务（材料费需用户自付） | 教工路校区 | 12月 | 教工路分中心 |
| 13 | 最美宿管阿姨（大叔）评选 | 下沙校区 | 12月 | 公寓管理部、信息化管理部 |
| 14 | “电脑锁”供应 | 各学生公寓 | 常年 | 公寓管理部 |
四、活动要求
1. 各部门要充分认识此次活动的意义和目的，统一思想，认真组织，切实按照通知要求高质量地完成各项活动。活动期间，要充分发挥主观能动性，创新服务内容和方式，不仅要保质保量地完成各项服务，而且要将优质服务理念和后勤的“绿叶”精神充分体现在各项活动中。
2. 各部门要做好宣传发动工作，精心策划，积极准备，广泛参与。通过参与系列优质服务活动，把优质服务理念落实在具体的服务活动中，促使全体员工努力为师生提供更加优质、便捷、贴心的后勤服务。
3. 各部门要将本届“优质服务月”活动与党的群众路线教育实践活动、后勤服务文化建设工作有机地结合起来，以本次活动为契机和抓手，采取切实有效措施，确保活动收到多项效应。把“优质服务月”活动打造成为后勤优质服务的一个品牌，成为提升后勤服务整体形象，展示后勤员工风采的一个重要窗口。
特此通知，希各知照。
后勤服务中心
2014/11/27
