中心各部门：
为进一步增强后勤员工的服务意识、提高服务品质，牢固树立以师生为本的服务理念，加强与学校师生的交流互动，增进师生对后勤工作的理解与支持，展示后勤良好的服务形象，激发后勤员工的工作热情和服务意识，全面提高服务保障水平。中心将开展第十六届优质服务月活动，现将有关内容通知如下：
一、活动时间：12月26日—1月25日。
二、组织机构
为确保第十六届“优质服务月”活动的有序推进，中心成立第十六届“优质服务月”活动领导小组，负责活动的总体策划和进程把握。具体工作事项由中心办公室协调落实。领导小组组成人员如下：
组 长：姚晓明、鲍伟
副组长：周绍志、朱翔宇、梁文骏
成 员：沈栋、汤柬玲、朱虹、安力、孙志林、周鸿、王萧、冯校明、周志项、孙国成、高贤祥、王寅、潘爱中、王晨曦、陈雅凤、於锡元
三、活动主题：
强化服务意识、全面提升服务水平
四、活动内容
在中心统一部署下，推出形式多样的第十六届“优质服务月”系列服务活动。活动项目由后勤各部门拟定，形成方案后报送中心统一确定（具体活动项目详见附件）。
六、活动要求
（一）高度重视，认真落实
1. 第十六届“优质服务月”活动，是后勤服务中心提高服务质量、提升服务形象的重要举措，各部门要高度重视，认真策划并有效落实各项活动。
2. 各部门要大力组织员工积极参与第十六届“优质服务月”活动，以此为有益平台，积极创新服务方式和方法，不断改进、提高服务质量和工作水平。
（二）求真务实，注重实效
各部门要以第十六届“优质服务月”活动为契机，提高员工思想道德和业务素质，采取切实有效的措施，认真落实和解决广大师生在后勤服务方面的实际问题，力求将实事办实，将好事办好，确保活动收到预期效果。
（三）加强宣传，扩大影响
1. 各部门要认真做好第十六届“优质服务月”活动的宣传报道工作，系统总结活动中的成功经验和做法，使活动成效形成实际成果，并及时对活动的进程和结果进行反馈。
2. 中心各部门的重要活动启动之时，要提前通知中心办公室采编新闻信息。对于活动期间涌现出来的典型人物和典型事例，要及时形成图文材料进行报道。第十六届“优质服务月”活动期间，相关部门至少向中心办公室提供两篇报道材料，在绿叶网或《绿叶报》上刊登录用。
3. 中心办公室要及时采编活动信息，随时反映第十六届“优质服务月”活动情况，并及时通过绿叶网、校园网、校报等媒体进行宣传报道。
后勤服务中心
2017年12月25日
