为普及公寓安全和服务知识，提高全体公寓员工的安全意识、应急事件处理能力和服务水平，搭建公寓员工服务水平展示的舞台，公寓管理部于11月29日下午1:30在图书馆一楼报告厅举行“第三届学生公寓管理与服务知识竞赛”。中心主任姚晓明、党总支书记鲍伟、中心副主任梁文骏、原党总支书记范志远、浙江同济科技职业技术学院公寓管理部主任王佳园及中心各部门代表出席了本次竞赛。
本次比赛设个人必答题、情景纠错题、限时题、共答题、决胜争优题5个环节，共有12名队员组成的4个代表队参加比赛。共答题环节结束后由到场嘉宾为公寓首届消防技能大赛获奖选手颁奖并为公寓义务消防员颁发证书。为缓解比赛时紧张的气氛，颁奖结束后穿插听歌曲猜歌名和挑战绕口令环节，现场观众积极参与互动，比赛现场一片欢乐。
本次知识竞赛以学生公寓日常管理和服务的基本技能作为考核内容，题目设计包括服务礼仪、消防知识、应急处理、沟通技巧等方面。经过各个环节激烈的角逐，最终徐亮、莫琴芝、张婷婷组成的金玉片区代表队以430分的高分获得本次竞赛的金奖，姚银佳、李素花、杨玉洁组成的国际生片区代表队获银奖，崇琳洁、郭冰心、吴丽英组成的钱东片区代表队和曹柯芳、祝土倪、程瑞英组成的钱西片区代表队获铜奖。由姚总、鲍书记、梁总和范书记为获奖代表队现场颁发获奖证书。
竞赛结束后，姚总为本次竞赛作总结致辞，他对本次竞赛的目的、形式和题目设计给予了高度肯定，并指出本次竞赛有利于丰富员工业余生活和加强团队建设，具有重大意义，希望中心其他部门也多举行此类活动。
此次知识竞赛促进了所有公寓员工对学生公寓管理和服务知识的掌握，进一步增强了员工参加集体活动的积极性，提高了团队的凝聚力，为更好的服务住校师生进一步打下基础。
