为了使新进公寓管理员快速熟悉岗位职责和工作流程、融入新团队、提高工作能力，公寓管理部于4月13日开展了新进管理员岗位培训会。本次培训会由部门钱东片区主管毛苏瑾主持并讲解。
培训会上，毛苏瑾老师从日常工作、公寓安全、突发事件、维修报修等方面详细地讲解了工作内容及注意事项，并且分享了自己的日常工作经验和心得。之后通过“一问一答”的形式进行现场互动，让新同事们尽快熟悉并掌握工作技能。为了更直观的理解和掌握，大家到学生公寓进行现场学习：日常检查的项目及流程、消防器材的检查方法、学生报修的项目等，毛苏瑾老师和许吉老师都做了详细的讲解和指导。公寓工作无小事，小问题不及时处置会发展成大问题，不及时沟通会让学生产生误解，造成工作的被动。
通过此次培训，帮助新同事完成入职后的环境适应和身份转换，增强新同事在公寓的归属感和荣誉感。此次培训会为公寓管理部更好的发展提供了良好的交流平台，取得了较好的效果。今后，公寓管理部将不定期开展相关的交流培训活动，分享工作经验，解决新管理员在工作中遇到的困惑与难题。
