先培训后上岗 优质服务师生

来源:公寓管理部2021/05/07 08:12浏览493

为进一步提高公寓保洁员的工作素质与业务能力,不断夯实工作基础,提升服务质量。4月22日,公寓管理部金玉片区对新入职的保洁员进行业务培训。

培训现场,金玉片区代理主管曹柯芳分别从安全知识、岗位职责、工作流程及工作技巧等四个方面对保洁岗位详细讲述,楼层通道、消防玻璃门、楼层大厅玻璃、转角玻璃、消防门上的广告纸、上下主副梯、扶梯、车库玻璃、车库卫生、垃圾房等多角度进行细致讲解,明确每个区域、每个时间段的工作内容和卫生要求。当新保洁员提到怎样擦拭有防盗窗的玻璃时,曹柯芳拿起保洁工具做示范,让新保洁员直观明了保洁的流程和技巧,老保洁员也相继传授工作方法、工作心得。随后,新入职的保洁员一一体验保洁的步骤和工作技巧,以促使自己能尽快适应新工作,力求为师生提供一个安全、整洁、舒心的住宿环境。

image.pngimage.png

金玉片区管理员从公寓楼的卫生现状、目前存在的困难与问题进行了交流、探讨,希望员工要树立主人翁意识,鼓励大家不断吸取更多工作经验,提高业务水平和服务意识,努力为同学们创造更加干净整洁、安全温馨的学习与生活环境。

image.png