4月14日,浙江工商大学2024年“三位一体”综合评价招生测试在下沙校区举行,当日师生家长及其他陪同人员人流量达3万人次,后勤服务中心各部门精诚团结、筹划在前、高效运转,全力做好了各项服务保障工作。
·餐饮保障·
为确保做好本次供餐服务,下沙餐饮管理部在考前做好充分的准备,多次召开部门会议部署工作,积极与相关部门协调,制定了“三位一体”餐饮保障方案,要求考试期间全员在岗、明确分工,对菜单审定、食品原材料备货、临时供餐点考察工作提前规划,强调要严把质量关、坚守安全线,并在考试当天于流水苑食堂和行云苑食堂设置供餐专窗。4月14日测试当日,下沙校区食堂共为学生及家长提供早餐1600余份、午餐2500余份、660余份晚餐及茶歇,给参加本次考试的考生、家长和工作人员提供了安心、便捷、温馨的就餐环境。
·场馆服务·
根据学校工作安排,场馆管理部提前部署、明确职责,积极配合学校相关部门,全力做好师生服务保障工作。测试期间,场馆工作人员积极配合招就处做好图书馆一楼和二楼宣讲的服务保障,技术组人员提早来到场地检查灯光、音响,投屏等设备的运行情况,确保宣讲活动顺利进行。测试当日,图书馆报告厅作为本次活动的主要休息场所,接待了来自全省各地约6000名家长。
此外,场馆工作人员还配合现场志愿者做好咨询引导,热心解答家长的疑难困惑。
今年,场馆在家长休息区内特别设置手机充电站,增设手机充电服务,便捷、贴心的服务受到师生家长的一致好评。
·校园布置·
4月12日下午,校园环境管理部的员工们开始投入到紧张有序的搬运工作中,将400多个塑料凳、120个整理箱、70箱垫板、65张桌子、10箱金属屏蔽仪及多箱文具等考试所需物资分别搬运到A、B、C楼和心理梦工厂的指定位置。
13日上午,工作人员将86个考场的774把椅子、86张桌子按要求逐个摆放到指定位置,逐一擦拭,确保桌椅全方位整洁,仔细修整,力求完美。
13日下午,需搭建16顶帐篷 ,他们鼓足干劲,继续努力工作他们本着安全第一、效率高超、质量为上的宗旨,有条不紊的布置好每一个户外咨询点。
为提高考生及工作人员的安全保障,傍晚6点,他们加班加点对考场、楼梯台阶、扶手、门把手、卫生间等角角落落进行了全面消杀。
4月14日测试当天,早上雨势较大,工作人员冒雨清理路面积水,汗水夹杂着雨水湿透了衣襟,卫生保洁员们加强巡逻,中午高峰期时清运快餐盒、垃圾共计8车,为此次考试提供最优质的保障。
·动力运行·
动力运行管理部为做好本次动力运行保障工作,提前一周制定“三位一体”测试供电保障方案,安排专人值守,确保接到故障电话立即赶赴现场处理;制定本次测试的供电、供水设备的专项处置方案,并对当班人员加强应急处置方法培训;自4月12日起,增加对相关区域供电、供水设备的巡视频率,做好相应巡查台账,确保发现问题及时处理。
·招待所住宿·
后勤招待所全体员工以专业高效的服务面对住宿需求的激增。前台工作人员接听预订电话时,详细记录客户信息、仔细确认相关需求。客房“机动队”全力出动,抢收布草,确保在学生及家长入住前床上用品、毛巾织品准备充足。在4月13日-14日当天,“抢房小队”严阵以待,充分利用收房、退房间隙,争分夺秒收整客房,确保每一位预约登记的考生和陪考家长顺利入住。