4月15日中午，行云苑一楼餐厅内，一名学生突感头晕腹痛、面色苍白。餐厅经理刘祖友第一时间察觉异常，立即启动应急预案，协调救助并驾车护送学生就医，以高效行动赢得师生赞誉。
当日12点左右，行云苑一楼餐厅经理刘祖友在例行巡查时，发现一名学生状态异常，上前询问后确认其身体不适，随即拨打校医院急救电话，安排员工疏散人群、保持通风，并通报辅导员。
等待校医期间，她为学生递上温水安抚情绪，同时与校医院沟通病情。她回忆道：“当时学生已有些意识模糊，必须争分夺秒！”她果断决定自驾车辆护送学生就医，全程仅耗时5分钟便抵达校医院急诊室，为同学争取宝贵的治疗时间。
经及时救治，该同学现已恢复健康正常上课。她在4月17日为刘经理及餐厅团队送上感谢信。此次事件不仅是个人善举，更体现了浙商大后勤“以师生为本、以服务为基、以育人为荣”的服务宗旨。未来，后勤部门将持续优化服务机制，以责任担当护航校园生活，彰显人文关怀。
