后勤服务中心2025年8899服务专线教工路校区5月值班表

教工路校区

值班电话：89808899

2025年5月1日—5月31日

注：

一、值班时间：当日8：00——次日8：00 ；其中休息日8：00——16：00到校值班

二、值班地点：校内

三、电话转接点：教工路校区西院物管中心办公楼二楼

值班要求

1.8899实行24小时不间断值班制度，值班人员必须保持手机开通，严禁手机设置震动或静音模式。

2.值班人员须自觉遵守值班时间，在值班时间内坚守工作岗位，确保8899电话畅通，自觉维护8899良好的服务形象。

3.值班人员须认真接听来电，热情接待来访，及时做好记录、转告、处理、督查工作，做到事事有落实，件件有回音。

4.值班记录要求详细、清晰，完整地记录事情的处理过程及处理结果，按要求填写值班情况记录本，值班结束放回值班室。

5.值班人员须认真做好交接班工作，如遇有事需换班，请自行提前协商调班，并提前1天向办公室报备。

6.如发生重大突发事件，应及时向中心领导汇报，同时报告校总值班室（2887 7888）和保卫处校园110（2887 7110）。