为进一步提升公寓管理服务质量,营造“比、学、赶、超”的工作氛围,公寓管理部组织开展首期“绿叶之家”流动红旗评比活动。活动作为“服务提升月”的重要组成部分,围绕劳动纪律、卫生保洁、安全管理等方面进行综合考评,钱江湾31-32幢、金沙港12幢最终获得“流动红旗”。管理部主管李雅梦,副主管赵岚蔚、胡臻为获奖楼幢颁发锦旗。
李雅梦表示,流动红旗不仅是对公寓员工团队阶段工作的认可,更是激励员工持续打造卓越公寓管理服务的起点。
本学期公寓管理部推行“三查一访”检查机制,覆盖员工日常工作的方方面面,重点落实服务细节、强化服务规范,继续推动员工提升服务技能,提高在住师生的满意度和幸福感。