为全面提升校区公寓值班员与保洁员的业务水平与服务品质，近日，教工路物业管理部组织开展岗位技能竞赛，以赛赋能，锤炼服务本领，筑牢宿舍服务保障根基。
本次竞赛紧密围绕岗位核心职责展开。值班员考核采用“笔试+实操”相结合的方式。笔试内容涵盖安全知识、突发事件处置流程及服务礼仪规范等基础理论；实操环节则模拟楼内突发事件场景，全面检验员工应急响应与现场处置能力。保洁员考核以公寓楼的厕所、盥洗室、淋浴间为实操场地，设置限时清扫任务，在全场景模式下重点考察实际操作的熟练度与工作质量。
此次技能竞赛不仅是对员工业务能力的一次系统检验，弘扬了精益求精的工匠精神，更是对校区恢复全日制教学后公寓服务质量与效率的实战演练。教工路物业管理部将以此次竞赛为契机，持续推动员工队伍建设，不断提升服务水平，为师生营造更加安全、舒适、整洁的住宿环境。
